নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও স্বীকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ngd77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। ngd77.net ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি ধারা মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

ngd77 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং বিভিন্ন গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

ngd77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

ngd77-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের সেবা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে নিজে খেলতে হবে — অন্যের পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং করা নিষিদ্ধ।
• কোনো পেশাদার খেলাধুলা সংস্থার সাথে যুক্ত ব্যক্তিরা (যেমন: ক্রিকেট খেলোয়াড়, কর্মকর্তা, রেফারি) সংশ্লিষ্ট ক্রিকেট ইভেন্টে বেট করতে পারবেন না।
• মানসিক সুস্থতা ও আর্থিক সক্ষমতা থাকলেই কেবল গেমিং করুন।

বয়স যাচাইকরণ

ngd77 যেকোনো সময় আপনার বয়স যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে বলতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

ngd77-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (যা ১৮+ প্রমাণ করে)
• বর্তমান ঠিকানা

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে:

• সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• সকল বোনাস ও প্রমোশনাল সুবিধা বাজেয়াপ্ত হবে।
• জমানো অর্থ ফেরত না দিয়ে বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে। পাসওয়ার্ড শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য ngd77 দায়ী নয়।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

ngd77-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করা যায়। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

জমার নিয়ম

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ টাকা
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা: নির্ধারিত অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী পরিবর্তনশীল
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক — bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে
• ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক ও ব্র্যাক ব্যাংকের মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন

উত্তোলনের নিয়ম

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ টাকা
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে

অর্থপাচার বিরোধী নীতি

ngd77 অর্থপাচার বিরোধী আন্তর্জাতিক নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে। বড় পরিমাণ লেনদেনের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

ngd77 নিয়মিত স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং বিভিন্ন মৌসুমী প্রমোশন অফার করে। সকল বোনাস অফারে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) রয়েছে, যা পূরণ না করলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সীমাবদ্ধ — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত নিয়ম আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• একই প্রমোশন একজন খেলোয়াড় কেবল একবারই ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস শুধুমাত্র তাঁর জন্যই প্রযোজ্য যার অ্যাকাউন্টে জমা হয়েছে — অন্যের সাথে ভাগ করা যাবে না।
• ফ্রি-বেট বা ফ্রি-স্পিন বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়; নির্ধারিত ওয়েজার পূরণ করতে হবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস অফার পাওয়া যায়। এই বোনাস পাওয়ার শর্তাবলী প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। স্বাগত বোনাস পেতে হলে অ্যাকাউন্ট তৈরির নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রথম জমা করতে হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

ngd77-এ সমস্ত বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্ধারিত নিয়ম অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার ngd77 সংরক্ষণ করে।

ক্রিকেট বেটিং

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ODI বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়।
• ম্যাচ শুরুর আগে প্রি-ম্যাচ বেট এবং চলাকালীন ইন-প্লে বেটিং উভয়ই উপলব্ধ।
• অফিশিয়াল স্কোরকার্ডের ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারিত হয়। পরিত্যক্ত বা বাতিল ম্যাচের ক্ষেত্রে বেট ফেরত দেওয়া হয়।
• ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে নির্ধারিত ফলাফল বৈধ বেটিং ফলাফল হিসেবে গণ্য হবে।

স্লট ও ক্যাসিনো গেম

• সকল স্লট গেম RNG প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত এবং Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় প্রদানকারীদের দ্বারা সার্টিফাইড।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে Evolution Gaming ও Ezugi-এর রিয়েল ডিলাররা পরিচালনা করেন। লাইভ গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বতন্ত্র ও পক্ষপাতমুক্ত।
• প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত আছে। গেম শুরু করার আগে সেই সীমা যাচাই করুন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, সম্পূর্ণ হওয়া রাউন্ডের ফলাফল বৈধ এবং অসম্পূর্ণ রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়া হবে।

মনস্টার ডাইস

মনস্টার ডাইস ngd77-এর নিজস্ব বিশেষ গেম বিভাগ। এই গেমের ফলাফল সম্পূর্ণভাবে RNG নির্ভর এবং প্রতিটি রোলের ফলাফল আগের রোল থেকে স্বাধীন। মনস্টার ডাইসে অংশগ্রহণের আগে বিস্তারিত গেম নির্দেশিকা পড়ুন।

৭ নিষিদ্ধ আচরণ ও জালিয়াতি

ngd77-এর সেবার অখণ্ডতা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ (বোনাস অ্যাবিউজ)
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
• কোনো প্রকার হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা সফটওয়্যার ত্রুটি কাজে লাগানোর চেষ্টা
• কোলুশন (Collusion) — অর্থাৎ অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অসাধু সুবিধা নেওয়া
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• ভুয়া বা চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের অ্যালগরিদম বা অডস ব্যবস্থায় কারসাজির চেষ্টা
• স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ngd77 কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি প্রদানে ব্যর্থতায়
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয়)
• খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন সহ)

খেলোয়াড়ের অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত উত্তোলনযোগ্য তহবিল ফেরত পাবেন। বোনাস তহবিল ফেরতযোগ্য নয়।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি

টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে এবং প্রতি মাসে নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। নিষ্ক্রিয় হওয়ার আগে ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

৯ মেধাসত্ত্ব ও কন্টেন্ট

ngd77.net ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপে থাকা সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, গেম ডিজাইন, শব্দ ও ভিডিও উপাদান — ngd77 অথবা তার লাইসেন্সদাতা গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রমুখ) মেধাসত্ত্বের অন্তর্গত।

• ngd77-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, বিতরণ, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে স্ক্রিনশট নেওয়া অনুমোদিত।
• আমাদের ট্রেডমার্ক বা লোগো কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রচারণায় ব্যবহার করা যাবে না।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

ngd77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সর্বদা সর্বোচ্চ পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা বা বিলম্বের কারণে ক্ষতি
• খেলোয়াড়ের নিজের অসতর্কতা বা পাসওয়ার্ড শেয়ারের ফলে ঘটা ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত সরকারি নীতি বা আইনি পরিবর্তনের কারণে সেবা বন্ধ
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজর পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

ngd77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত — কোনো চাপ বা আসক্তির কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

স্ব-সহায়তা সরঞ্জাম

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
• বেটের সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নিজে ঠিক করুন।
• সময়সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পারিবারিক সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল আপনাকে সঠিক পথ দেখাতে প্রস্তুত।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

ngd77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
• এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ নির্দেশ করে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমাদের বাংলাভাষী দল বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।